¿Cómo funcionan los despachos?
En primer lugar, queremos informarte que realizamos envíos a lo largo de todo Chile. Cuando realices una compra en nuestra página web, durante el proceso de pago, encontrarás la opción de envío junto con el costo correspondiente a la comuna que ingreses.
Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento de tu envío. El tiempo estimado de entrega varía entre 2 y 5 días hábiles en la ciudad de Santiago y en todo el territorio chileno.
Por favor, ten en cuenta que si no hay nadie disponible en la dirección de entrega, nuestro servicio de mensajería realizará hasta dos intentos de entrega en días consecutivos. Si en el segundo intento tampoco hay alguien presente para recibir el paquete, lamentablemente, deberemos proceder a la devolución de tu pedido.
En caso de que experimentes alguna demora y no hayas recibido tu producto dentro del plazo mencionado, te invitamos a ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto. Asegúrate de incluir el número de pedido en tu mensaje, y con gusto te proporcionaremos la asistencia necesaria.
Agradecemos tu confianza en nosotros y estamos comprometidos a brindarte un servicio de entrega eficiente en todo Chile.